Términos Legales

Introducción

La presente Política de Privacidad (en adelante, la "Política") regula la recolección, uso, almacenamiento, divulgación, tratamiento, transferencia y protección de los datos personales de los Usuarios, que acceden y utilizan aplicación móvil o de escritorio (la "Aplicación") de inversión (en adelante "TOHKN").

TOHKN es una marca registrada propiedad de MIO3. La Aplicación constituye el único ecosistema digital vinculado a la Plataforma MIO3, en la cual el Usuario puede realizar actividades de inversión en activos digitales, operaciones de exchange, custodia y, en su caso, recepción de rendimientos.

Esta Política forma parte integral de los Términos y Condiciones de TOHKN, y su aceptación expresa constituye requisito indispensable para el registro, acceso y utilización de los productos y servicios de la Aplicación.

MIO3 podrá modificar esta Política en cualquier momento. Toda modificación será publicada en la Aplicación y notificada al Usuario mediante correo electrónico o aviso dentro de la misma. El uso continuado de los servicios tras dichas modificaciones constituye aceptación expresa de la nueva Política.

1. Información que Recopilamos

TOHKN podrá recolectar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre completo o razón social, documento de identidad, nacionalidad, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, número telefónico y otros datos similares.

Datos financieros y transaccionales: historial de transacciones dentro de la aplicación, origen y destino de fondos, activos digitales y direcciones de las billeteras digitales custodiadas.

Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo de acceso, sistema operativo, configuración de red, ubicación aproximada y actividades realizadas en la Aplicación (incluyendo datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares).

Datos provenientes de fuentes públicas o terceros autorizados: registros públicos, listas de sanciones internacionales, proveedores de verificación de identidad.

Datos recopilados automáticamente: preferencias de uso, interacciones con notificaciones o comunicaciones electrónicas, y datos de geolocalización, cuando el Usuario otorgue consentimiento expreso.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados por TOHKN serán tratados de manera lícita y transparente, para los fines determinados y legítimos que se detallan a continuación:

i. Cumplimiento regulatorio: verificación de identidad, procesos KYC, prevención de lavado de dinero (AML) y financiamiento del terrorismo (CFT).

ii. Registro y gestión de cuentas: creación, mantenimiento y administración de la Cuenta TOHKN y la Billetera TOHKN.

iii. Ejecución de transacciones: compra, venta, transferencia, custodia y redención de activos digitales, así como recepción de rendimientos, cuando corresponda.

iv. Seguridad y prevención de fraude: detección de actividades ilícitas, accesos no autorizados o transacciones sospechosas.

v. Cumplimiento legal y contractual: atención de obligaciones legales, fiscales, regulatorias y contractuales derivadas de los servicios.

vi. Mejora de la experiencia del Usuario: análisis estadístico, personalización de la interfaz y envío de comunicaciones operativas e informativas.

vii. Fines comerciales y promocionales: envío de notificaciones comerciales y publicitarias, siempre que el Usuario lo autorice expresamente.

viii. Supervisión y auditoría: conservación de registros y atención de requerimientos de autoridades administrativas, judiciales o regulatorias.

3. Comunicación y Transferencia de Datos Personales

i) Autoridades competentes: en cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o judiciales.

ii) Proveedores de servicios: terceros que actúen como encargados de tratamiento (proveedores de almacenamiento en la nube, procesadores de pagos, validadores de identidad, entre otros).

iii) Entidades afiliadas o vinculadas a MIO3: siempre que exista finalidad legítima y se garantice un nivel adecuado de protección de datos.

iv) Operaciones corporativas: procesos de reorganización, fusión, adquisición o transferencia de activos, bajo acuerdos de confidencialidad.

En todos los casos, MIO3 exigirá a los terceros receptores de datos el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y estándares equivalentes de protección de datos.

4. Conservación de los Datos Personales

Los datos personales recopilados por MIO3 serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados, salvo que una norma legal o regulatoria exija su conservación por un plazo adicional.

No obstante lo anterior, ciertos datos personales podrán ser conservados durante un plazo mayor en razón a la normativa aplicable, tales como en materia de prevención de lavado de dineroactivos, financiamiento del terrorismo y financiamiento de la proliferacion de armas de destrucción masiva.

Asimismo, determinados datos podrán conservarse por el período que expresamente establezcan las autoridades administrativas, judiciales o regulatorias competentes, en cumplimiento de requerimientos legales o procesos de supervisión, fiscalización o auditoría.

5. Derechos del Usuario

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Usted podrá ejercer, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos sobre sus datos:

i. Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si MIO3 trata sus datos personales y, en su caso, acceder a la información correspondiente de forma clara e inteligible.

ii. Derecho de rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.

iii. Derecho de cancelación o supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados, cuando hayan retirado su consentimiento, cuando se oponga al tratamiento de sus datos, o cuando su tratamiento sea ilícito, cuando se tengan que suprimir por obligación legal, salvo disposición legal en contrario.

iv. Derecho al olvido: exigir la eliminación de sus datos personales en entornos electrónicos, y base de datos de TOHKN.

v. Derecho de oposición: solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales.

vi. Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos sea restringido en casos específicos, como cuando impugne su exactitud, el tratamiento sea ilícito, cuando TOHKN ya no requiera los datos de Usted, o mientras se resuelve una objeción legítima de Usted.

vii. Derecho a la portabilidad: recibir sus datos de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

viii. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar no ser sometido a decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluidas la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los casos expresamente permitidos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, Usted podrá enviar una solicitud al correo electrónico privacy@mio3.io o a través del formulario correspondiente disponible en el Aplicación oficial de TOHKN.

TOHKN dará respuesta a su solicitud en el plazo máximo, conforme a lo previsto en la Ley para la Protección de Datos Personales de la República de El Salvador.

6. Medidas de Seguridad

TOHKN adopta medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Entre dichas medidas se incluyen:

i. Cifrado de la información durante la transmisión y almacenamiento;

ii. Autenticación multifactor (MFA) para el acceso a cuentas;

iii. Control de accesos con base en principios de necesidad y proporcionalidad;

iv. Auditorías periódicas y monitoreo continuo de los sistemas;

v. Políticas internas de privacidad, capacitación al personal y acuerdos de confidencialidad.

Usted también es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de ser necesario transferir datos a jurisdicciones distintas a la de El Salvador, MIO3 verificará que el país receptor cuente con un nivel adecuado de protección, conforme a la normativa local e internacional. En ausencia de un nivel adecuado, se adoptarán cláusulas contractuales u otros mecanismos jurídicos válidos para salvaguardar un tratamiento seguro de los datos conforme a la normativa aplicable.

TOHKN mantendrá un registro actualizado de las transferencias internacionales realizadas, conforme a los principios de rendición de cuentas y trazabilidad.

9. Cambios a la Política de Privacidad

MIO3 podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas a Usted a través de la Aplicación o mediante correo electrónico, y surtirán efectos a partir de su publicación. El uso continuado de los servicios después de dicha notificación implica la aceptación de los cambios.

10. Jurisdicción y Legislación Aplicable

La presente Política se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República de El Salvador. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o cumplimiento será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en dicho país.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política, el Usuario podrá contactar a MIO3 en privacy@mio3.io.